中国的博客,走近我们的产品、技术和文化
Google 中国的博客,走近我们的产品、技术和文化
让中国开发者更容易地使用 TensorFlow 打造人工智能应用
2017年8月31日
Google 中国开发者网站现已提供开源机器学习框架 TensorFlow 资源
人工智能的神奇之处,在于它能被应用在医疗保健、交通运输和环境保护等方方面面,为复杂的社会问题探寻解决方案。如今,在人工智能的协助下,人们得以探索全新的研究领域,开发创新的产品,让数以百万计的用户从中获益。
为了使人工智能触手可及,并推动机器学习领域的研究,Google 在 2015 年将机器学习平台 TensorFlow 开源。至今,TensorFlow 已成为世界上最受欢迎的开源人工智能平台。在广受欢迎的 Python 编程语言在线软件知识库
PyPi
上,TensorFlow 的下载次数就超过了 90 万,其中 15% 来自中国。
今天,Google 在中国的
开发者网站
上提供数百份实用资源,让中国的开发者们能够更便捷地使用 TensorFlow 打造人工智能应用。所有对 TensorFlow 感兴趣的开发者、研究人员或公司都可以在
tensorflow.google.cn
上获取使用指南,在知识库中搜索现有的 API(应用程序编程接口),或是构建r模型的方法。如果你是一家希望打造人工智能服务的初创公司,可以在这里清楚地了解到 TensorFlow 的使用方式,并通过实践教程进行学习,而这些资料和教程都完全免费。
TensorFlow 是一个可适用于众多领域并完全开源的系统,在研究工作以及实际产品开发中都能发挥重要的作用。我们还赋予了 TensorFlow 很快的运行速度,使其能够适应更多的应用领域。举例来说,清华大学
自然语言处理实验室
的研究人员已通过 TensorFlow 来加强他们对语言理解的研究工作;而像京东、小米等众多中国企业也在使用 TensorFlow。与此同时,在中国的初创公司当中,也有不少 TensorFlow 的使用者,
CastBox
就是其中之一。
CastBox
开发的播客应用程序利用 TensorFlow 对他们的用户偏好进行分析,并向听众提供个性化的推荐。
尽管人工智能已被越来越多的中国创新者应用于前沿研究,或产品及服务的开发当中,但这仅仅是人工智能无限的潜力的冰山一角。通过今天的更新,Google 希望为每一位中国开发者及研究人员带来触手可及的丰富资源,从而让大家可以更加便利地通过 TensorFlow 打造优质的应用,令人工智能真正的造福于人类。
https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgj4gD3TydMWYfWUgsARqqSGWmmjkWvadEjdeamUIeGzrn4odphLQ8W1CNeKOuD75Y6FAFyLeY1wGFTpR13X_dqEpCYkYqPZVUN5kbfyxg37AvaxbQV8obIyrKTUe8AsWzH2F9kcW7ge8sZ/s400/TF_logo_no_shadow_1.jpg
ARCore:Android 规模的增强现实(AR)
2017年8月30日
https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhEMOzlW6vadwanEZAIiZJndBziKG8efbLehYl9J0PwD8If_nnyk_FZc3uzAitolJBKKcA9duzvpOionvozPl4YritI8yCKvuj2zi6Rq5cI1VdXHPfDdFFJjemSqwg1FbdbbmNISPdTLe3s/s1600/ARCore_Hero.2e16d0ba.fill-2880x1620-iloveimg-resized.png
Dave Burke,Android 工程副总裁
作为全球最大的移动平台,Android 系统拥有超过 20 亿活跃设备。在过去的 9 年中,我们不断推陈创新,通过一系列的工具、架构、以及 API(应用程序编程接口) ,将开发者们的创新带给全球用户。今天,我们发布了 ARCore 软件工具开发包(SDK)的
预览
,ARCore 将可以为现有以及将来的 Android 手机带来更为强大的 AR(增强现实)体验。开发者们现在就可以开启 AR 探索之旅。
过去的三年里,我们一直在通过 Tango 开发移动 AR 的基础技术,而ARCore 正是我们的成果之一。ARCore 无需依赖额外的硬件设备,因此它可以运行在整个 Android 生态系统之中。从今天起,装配 7.0 Nougat 及以上版本的 Pixel 及三星 S8 智能手机已经能够运行 ARCore。本预览版预计将登陆 1 亿台设备。我们也正在与三星、华为、LG、华硕等制造商紧密合作,以期在实现这个目标的同时确保高质量和高性能。
ARCore 兼容 Java/OpenGL、Unity 和 Unreal,并重点关注三个方面:
动态追踪(Motion tracking):在使用智能手机摄像头观察房间内特征点和IMU (惯性测量单元)传感器数据时,ARCore 能够在移动的过程中确定手机的位置和方向(姿势),保持虚拟对象被放置在准确的位置。
环境理解(Environmental understanding):AR 虚拟对象经常会被放置在地板或桌面上。通过动态追踪所使用的特征点,ARCore 能够探测到放置虚拟对象的水平面。
光线评估(Light estimation):ARCore 能够对环境光线进行观测,让开发者可以根据周围的光照环境对虚拟对象的亮度进行调节,创造出更加逼真的虚拟对象。
除了 ARCore,我们还致力于更多应用程序和服务的开发,这都将进一步帮助开发者打造卓越的 AR 体验。通过
Blocks
和
Tilt Brush
,任何人都能够快速为 AR 应用创作优质的 3D 内容。又如我们在
I/O 大会
上提到的那样,我们还致力于 Visual Positioning Service(VPS)的研发,将 AR 体验从桌面拓展到世界范围。我们认为网页将是未来 AR 体验的关键组成部分,因此我们还发布了针对网页开发者的浏览器原型,方便他们开展各类 AR 相关的探索。这些定制化浏览器能够让开发者构建搭载 AR 的网站,并在 Android 的 ARCore 和 iOS 的 ARKit 上运行。
我们希望将 AR 体验带给每一个人,而 ARCore 是我们向这个目标所迈出的全新一步。今年晚些时候,我们还会有更多的内容与大家分享。如果你有什么建议或者意见,欢迎在
GitHub
上提出来,同时也欢迎大家前往
AR Experiments
查看更多有趣的新项目,探索 AR 的新可能。
和 Google Earth 一起了解福建土楼
2017年8月25日
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当你打开Google Earth,你会寻找何处?大多数人的目光都会落在一个同样的地点——家园。
生活在不同国家、文化和气候下的人们对“家”有着不同定义。因此 Google Earth 推出了“This is Home”项目,带用户领略遍布全球的传统家园建筑。大家可以走进尼泊尔坎查·夏尔巴(Kancha Sherpa)的多彩家园,还可以深入沙漠,了解贝都因人(Bedouin)长期受到干旱影响的生活。
从那时开始,Google Earth 已经走过六大陆的许多家园,在近期又有 22 处更新。位于福建的承启楼就是其中之一。
这是中国福建的承启楼:江先生就住在这里。这座庞大的建筑采用环形墙壁,客家人曾用它来抵御土匪、野兽和军阀的袭扰。
几个世纪前,客家人从中原南迁来到这片山区,他们为了防范土匪、野兽和军阀建造了大量名为土楼的建筑。土楼为圆形或方形,拥有加固外墙、露天庭院和戒备森严的大门。在福建农村地区,可以看见数千座三五成群的土楼。2008 年,联合国教科文组织认定 46 座土楼为世界遗产地,其中也包括被称为“土楼之王”的承启楼。作为这座十七世纪建筑的第十五代传人,江先生很乐意为游客展示他的家园。
土楼外墙用泥土混杂树枝、竹子和干草压实制成,地基采用鹅卵石,总体高四层,屋顶呈锥形。醒目的同心圆结构使得这座土楼与众不同。中心是一座用于集会和举行仪式的古老祠堂,旁边还设有私塾教室与一座饭馆。最大的圆环建筑为住宅区,分为72个竖直分区,每个区域的一楼都设有厨房,楼上为粮仓,最上面两层为卧室。如今土楼已经通电,楼内另有阴阳两口水井。
承启楼最鼎盛的时候曾居住 800 位居民。现年 69 岁的江先生在这里度过了童年时代,他曾在土楼的走廊里与小伙伴们玩过捉迷藏。但是今天土楼的居民已不足 200 人,而且大多是像江先生这样的老人。许多年轻人已经抛弃了承启楼这样的土楼,进入城市寻找就业机会,享受自来水等现代化便利设施。不过附近的土楼里仍有家庭居住。传统的生活方式可能正在消逝,但新兴的旅游业有助缓解这些社区的经济压力,以便帮助他们保存这段鲜活的历史。江先生现在在这里担任导游,出售小饰品,他希望有更多游客能前来参观土楼。
除承启楼外,此次更新的 22 处家园建筑中还包括印尼特洛珍(Torajan)抵御雨季侵袭的房屋、不断变换形状的蒙古包、马达加斯加西南海岸的村庄和台湾排湾族的萨满将现实与精神世界合而为一的家园。
感谢这些向全世界展示了自己家园与生活的居民。向全世界分享不同的家园、习俗与文化,Google Earth 将在这条路上继续前行。
“超级英雄” Android 8.0 Oreo 已降临!
2017年8月23日
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今天,Google 正式发布最新版本的 Android 系统——Android 8.0 Oreo。搭载了画中画(Picture in picture)以及自动填充(Autofill)等全新功能,Android Oreo 可以更加自如的畅游在多个任务之间。
此外,Android Oreo 在安全保护和运行速度方面的改进和提升,使得用户可以更为安全且流畅地使用 Android 操作系统。与以往的系统相比,Android 8.0 Oreo 将是一个更加智能、快速且强大的“超级英雄”。
Android Oreo,助你事半功倍!
你可曾在进行视频通话的同时,想要查看日程表?Android Oreo 的画中画功能可以让用户同时查看两个应用程序,让这一切都变得如此简单。你是否苦恼于被络绎不绝的新通知所淹没,却恰好忽略了最为重要的那条消息?用户通过点击 Android Oreo 的通知标志 (Notification dots),便可以实时了解到各应用程序的最新动态,然后对这些通知采取快速行动。
担心设备被不良软件入侵?Android Oreo 内置 Google Play 保护机制(Google Play Protect)、安全设置中心以及更加严格的 App 安装控制,都会让设备更为安全。
电池耗尽时却仍然没有充电器?恐怕很多人都曾面临这样的困扰。Android Oreo 能够在最大限度减少后台应用对于电量的过度消耗,让电池续航时间变得更长。
超音速!
出门在外时,设备运行速度可能是最为关键的因素。得利于 Android Oreo 更为迅捷的启动速度,用户可以快速的开启任务。程序一旦启动,Android Oreo 上的自动填充功能可以在用户允许的情况下,记住用户的登录信息,让用户快速的进入到最常用的应用程序中。此外,Android Instant Apps 还可以让用户在无需安装的情况下直接进入到新的应用程序。
非凡的 emoji 表情
超级英雄都不会单打独斗。Android Oreo 带来了重新设计的 emoji,包括超过60个的全新表情,让你的一天更加精彩!
关心环境,Google Earth 带你眼见为实
2017年8月16日
https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhTk52L5zFuBAF9k7vcaH31NdAXwzuujX-OY3lXBAYwnfPa3gNbJyQy48UbKh3DU795rwEzdMsZS1lTOFiVGCD0PMlWqfYhKH01cHWSzPKg34VOBfJzEJXoApIMftEA1C6uZA0FSk9Fm1sj/s1600/Google%252520Keyword%252520Chasing%252520Coral%252520Ima.2e16d0ba.fill-1859x1046_8rFsqqD.jpg
以前,气候变化,全球变暖,环境破坏,海水污染…这一系列词对我们来说既熟悉又陌生。即使是从幼儿园就会听说读写的词,我们对它们的印象也就仅仅停留在教科书上。因为这些东西既看不见也摸不着,我们感受不到它们的存在。
但是现在,我们有了 Google Earth,它可以让我们清晰看到这些“虚无缥缈”的变化,并且让我们深刻体会到地球面临的严峻考验。
利用机器学习技术绘制的渔业捕捞动态图
2005 年,一项伐木计划的提出险些使圣克鲁斯山脉的一千多英亩土地遭到严重破坏。这项计划如果得以实施,古老的红杉将被砍伐,火灾发生的几率将大大增加,公共安全也将面临威胁,生态系统也将因此遭到严重的破坏。
为了挽救这一局面,一位 Google 的工程师挺身而出。他利用 Google Earth 绘制出了这片区域的三维地图,向人们生动具体的展示了计划中伐木区域距离居民区之近,以及伐木将会带来的危害。这些清晰明了通俗易懂的地理数据让整个社区团结了起来,最终否决了这项伐木计划。
亚马孙地区森林流失
Google Earth 使抽象的地理概念眼见为实——这便正是 Google Earth 的核心使命——面对我们不断变化的星球,打造最详尽、最逼真的地理模型,呈现在人们面前。
正在消逝的珊瑚礁
美国前副总统戈尔在谈到“数字地球(Digital Earth)”的概念时,曾提到“将原始数据变成人们可以理解的信息”,这正是 Google Earth Engine 和 Google Cloud Machine Learning 以及 AI 等新兴技术正在应对的挑战:让科学家和从业者走在全球可持续发展的前沿,为保护环境打造解决方案;同时,将冗杂的地理数据变成清晰明了的信息和知识,来帮助人们做出决策。这方面的工作能够进一步推广太阳能等可再生资源的利用,让人们更加了解森林、海洋、水以及空气等自然资源的现状,并进行管理。
Google 的团队有幸与美国前副总统戈尔进行了面对面交谈,就科技在解决气候危机方面所扮演的角色进行了探讨。
过去十年,Google 和大家一起见证了科技的巨大进步。未来,Google 将继续钻研相关数据和工具,为保护和改善生态环境尽一份力。
Google Doodle 纪念嘻哈音乐诞生 44 周年
2017年8月11日
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今天的 Google Doodle 的主题是纪念嘻哈音乐的 44 岁生日。
这个 Doodle 的图案由著名涂鸦艺术家 Cey Adams 的设计,其可交互的打碟机可以让用户使用著名曲目中的采样来进行混音。同时,大家还可在嘻哈音乐代表性人物,音乐节目 Yo! MTV Raps 的主持人 Fab 5 Freddy 的带领下更深入地了解嘻哈音乐的起源和其背后的历史。
+视频
1973 年 8 月,美国迎来了中学开学日。在 8 月 11 日这一天,18 岁的牙买加裔 DJ Kool Herc 在纽约 Bronx 区的 Sedgwick 大道 1520 号举办了一场返校日演出。
这位 DJ 的表演中加入了一些与众不同的元素:他并没有像通常那样播放完整的歌曲,而是仅播放了歌曲中的器乐部分,也就是 Breaks (间奏)。
他注意到,观众会随着间奏的节拍忘情舞动,而他的朋友 Coke La Rock 也通过麦克风随着节拍活跃现场气氛。嘻哈音乐 (Hip Hop) 就这样诞生了。
为更深入地了解嘻哈的诞生及嘻哈文化,Google Doodle 团队邀请到本次项目的执行顾问兼合作伙伴,YouTube 全球音乐负责人 Lyor Cohen(前德弗·詹姆唱片公司负责人),与大家分享他的个人经历与观点:
“是的,它将永不停止!” 今天我们所庆祝的是一场跨越了44 年的文化变革。这一切都是从纽约的 Boogie Down Bronx 开始的。1972 年,由于 Cross Bronx 高速公路的修建,许多街道建筑被拆除,这对沿途的居民来说是一段特别艰难的时光。因而,年轻一代需要一个情感的发泄途径——一个统一的声音,一个节拍,来代表自己发声。 Bronx 的 DJ 和 MC 肩负起了这个重任,而这个城市也爱上了他们。
嘻哈触手可及。每个孩子都可以通过一些方法和努力练习将他们的打碟机变成一个强大的乐器(这也展现了嘻哈音乐的技术创新)。从 DJ Kool Herc,DJ Hollywood 和 Grandmaster Flash 等人开始,广大群众对于嘻哈音乐的热爱与参与,为这个城市的 5 个行政区乃至更广泛的地区创造了全新的音乐、艺术和舞蹈文化。
Hip Hop Doodle 初期设计
嘻哈音乐也对当时的音乐秩序发起了冲击,这就包括了盛极一时的迪斯科。不少嘻哈爱好者认为,迪斯科过分地掩盖了詹姆斯·布朗 (James Brown) 和其他来自 60 年代的灵魂乐手的光芒。他们认为,迪斯科仅注重于声音的流行性,丢失了灵魂乐及蓝调音乐中对真实情感及故事的分享。于是,嘻哈开始重新建立起音乐中的情感联系。那些嘻哈先驱们,就将 James Brown 的鼓手 Clyde Stubblefield 那些令人振奋的 BOOM! BAP! 鼓点重新带回到人们的耳中。
值得注意的是,早期的嘻哈音乐反对弥漫于那个时代中消极的一面。我的好友 Kurits Blow 曾经说过:“在街道的那一边,大楼将被焚毁。而在另外一头边,孩子们通过涂鸦,写下‘我将被救赎’,‘上帝,给我指明道路’ 这样的信息”。正是这些具有活力的信息,让大家团结起来,形成了嘻哈文化的背景。
Cey Adams 早期 Logo 设计手稿
我不会假装自己是嘻哈音乐的先驱之一。我最早开始接触嘻哈音乐是在它出现的10年之后,当时的嘻哈文化还处于启蒙阶段。大学毕业后我进入洛杉矶的一家银行工作,但仅一年我便辞去了那份过于枯燥的工作。一时兴起,我租用了一间废弃的礼堂,开始组织各类演出。我的理念是为当时的非主流音乐提供一个演出的平台,包括朋克摇滚 ,雷鬼以及说唱。事实证明,我的举动十分明智。
RUN DMC 曾参加了我早期组织的一场演出。毫无疑问,他们燃翻全场。经历了一些成功的演出之后,我从洛杉矶来到纽约加入 Rusell Simmons 成为了 RUN DMC 的演出经理,着手准备他们的欧洲巡演。那是1984年的12月,Rusell Simmons 在英吉利海峡两岸均获得了观众的热爱。一个月之后,RUN DMC 和 Kurtis Blow,Fat Boys 以及 Whodini 一起,在美国各个大型场馆进行巡演。对于已经体系完善的音乐产业和根基深厚的摇滚文化来讲,嘻哈音乐并不只是昙花一现。从全球每晚售票都抢购一空的现象来看,嘻哈无疑将会掀起一阵更大的狂潮。
早期故事脚本
嘻哈音乐是具有破坏性的。对于我而言,这意味着人们在任何情况下都能够进行富有力量并有意义的创作。从 Kool Herc 在排队中玩转 James Brown 的节奏,到44年后的今天,Jay-Z, Kanye West 和 Drake 成为当今乐坛最具影响力的人物,嘻哈文化和音乐的发展是很多人都无法预料的。
无论是有心还是无意,现在的嘻哈正如它的创始人所设想的那样继续发展。它拥有着包容的文化,乐于与世界上任何的群体交流,并且一直走在音乐潮流的最前沿。 带着这种精神,无数的人们将高声欢呼着“是的,它将永不停止!”
YouTube 三大趋势证明游戏文化并不小众
2017年8月9日
https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEggEsZ_sWYZvIKSdVNiquQPZK2up1Du2d_eZozxH8v0U3hqQoA2IqqXoLJXxlpRsRpKZwgjSlqY9C1CiZmTVs-swuxonvhzykhLyFIzgYBcj764M5iZNamK9H7uFLf86LiUIQ8_gky8ubHJ/s1600/f4cfa_YouTube+Gaming-BANNER.jpg
游戏视频在全世界悄悄聚集起了人气,越来越受到时下视频观众的关注。在 YouTube 上,与游戏相关的视频也获得了广大观众的欢迎。
在当今的流行文化中,游戏毫无疑问占据着重要的地位。据游戏趋势分析机构 Newzoo 介绍,游戏已经成为了当今社会的主流,游戏是 YouTube 上观看次数最多的类别之一。
不论是否与游戏相关,这种现象都为品牌带来了巨大机遇。游戏玩家是 YouTube 上参与度较高同时影响力较大的一个群体。那么他们都在关注什么?游戏视频讲的又是什么?
电子竞技比赛视频
电子竞技比赛视频
与足球一类传统竞技类游戏一样,电子竞技也有着一系列令人热血澎湃的因素:受粉丝追捧的电竞选手,立场分明的电竞队伍,官方季后赛等等。因此,电子竞技成为一种文化现象一点也不令人奇怪,其比赛观看人数正在不断增加。
去年,电子竞技类视频的观看时长增加了超过90%。如果人们搜索“LOL”,出现的就会是《英雄联盟》职业联赛的视频,而不是“大声笑出来(laugh out loud)”。
像 Nadeshot、Scumperjumper 这样技能高超的电子竞技玩家的视频频道吸引了数百万的观众,玩家们在自己的频道中分享刺激的玩法策略、最喜爱的游戏和幕后花絮的视频。比如Nadeshot就中分享了他第一次参加美国电竞大联盟职业联赛时紧张和刺激的视频。
品牌也纷纷涉足电子竞技领域。红牛创立了自己的电子竞技频道,为电子竞技团队提供赞助并帮助他们举办电子竞技比赛;Arby 和戴尔也纷纷与电子竞技联赛 Eleague 合作。
游戏攻略类视频
游戏攻略类视频
游戏的关卡设置从来都是越来越难。玩家希望通过学习不同的技巧来提升自己的技能,这时他们大多会通过游戏攻略视频来进行学习:74% 的 YouTube 观众表示他们会通过观看 YouTube 视频来学习更高超的游戏技巧。这也难怪,游戏攻略类视频在 YouTube 上已超过 2000 万个。
游戏攻略类视频不但包括游戏最难关卡的介绍,而且还包括如何积累最多点数和找到游戏彩蛋的小贴士和小技巧。
自《Pokémon GO》风靡全球以来,英国 YouTube 用户 Ali-A 每天都会制作视频,记录他在伦敦周围抓 Pokémon 的冒险经历。因为 Ali-A 有趣的个性和令人印象深刻的技巧,他的两个频道已经吸引了 1330 万订阅观众。
新游戏开箱视频
新游戏开箱视频
大多数的 YouTube 用户已经对什么是开箱视频非常熟悉:人们以直播的形式拆开一个包裹,里面可能是一部新手机、化妆品或其他东西。
游戏玩家也会观看开箱视频,从中了解新推出的游戏。去年,YouTube 用户仅在移动端就观看了总时长超过 4000 万小时的开箱视频,这相当于连续看 4500 年。
品牌已经注意到了这一趋势。在任天堂今年早些时候推出 Switch 时,将产品发给了 Eh Bee Family 等 YouTube 上的人气家庭,以及 iJustine 等著名的技术爱好者,让他们以开箱视频的形式向粉丝们展示 Switch 的产品。
品牌与游戏视频文化
品牌与游戏视频文化
其实,在对游戏视频进行分类后,它们与其他类型的YouTube视频并没有太大的差异,流行趋势会超越类别。因此,不论品牌是否是游戏产业的一部分,都可以抓住这个机会与游戏玩家建立联系。游戏玩家群体能够提供广泛的覆盖率和极深的参与度。品牌与机构可以与游戏开发者进行合作,在这类流行内容方面投放广告,参加电子娱乐展会(E3)等重要的游戏展会,从而对游戏趋势加以最大限度的利用。
数据来源:
Newzoo/Nevaly, "Let's Play Global 2016: How Video Influencers Are Revolutionising the Gaming Industry.”
Newzoo, via BBC Sport, “Esports 'set for £1bn revenue and 600 million audiences by 2020'”, 21 Mar. 2017.
YouTube Data, Global; classification as esports video was based on public data such as headlines, tags, etc., and may not account for every such video available on YouTube, Jan. - Dec. 2015 and 2016.
Google/Ipsos Connect, “Human Stories”, May 2017.
YouTube Data, Global; classification as how-to (incl. walk-through and let's play) videos was based on public data such as headlines, tags, etc., and may not account for every such video available on YouTube, 21 April 2017.
United Nations, “World Population Prospects 2015”, via Wikipedia.
YouTube Data, Global; for Ali-A's two channels Ali-A and MoreAliA, subscribers totaled 13,391,849 on 31 May 2017.
面对未来的营销市场,你准备好了吗?
2017年8月2日
https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiBl7FCtTt642NVFVKgZsVWfmA1S124K1je5t-ZaWvdzCNrc2vKQuwfoTyiSeYwDSRqsmMfJvRoTuYNihOEEU9L_7a4ji-ADjP6FU-me5kAMvNKgR6_8sdFYxDw1Rivs9NKLpq7mFMqr26Q/s1600/%25E5%25BE%25AE%25E4%25BF%25A1%25E5%259B%25BE%25E7%2589%2587_20170802135707.jpg
移动化改变了一切,但这只是营销市场的“第一步”,机器学习将势必会掀起下一场革命。Google 广告和商务高级副总裁 Sridhar Ramaswamy 介绍了这种变革所带来的影响,并对于领先品牌如何应对这种变革提出了建议。
下一件大事是什么?移动化过后又是什么?市场营销正朝着哪个方向发展?
我经常被问到这些问题。很多广告技术从业者也经常被问到这些问题。虽然我们不是算命先生,但我对未来的营销市场格局充满了信心,因为它正变得愈发清晰。
我这种观点并非毫无根据。未来的市场格局将在目前的基础上加速推进,而这一幕正在我们眼前慢慢展开。如果我们能够按下“暂停”键对目前的市场格局进行回顾的话,这会是我在 Google 供职的 14 年里见证的最激动人心的时刻。
对于消费者和市场营销人员来说,移动化推动了营销市场的规则重写。
通过对整体市场格局进行回顾,我们吃惊地发现移动化真的是改变了整个市场的游戏规则。与以往相比,消费者如今能够随时随地获得他们想要的东西。等待已经成了陈年往事。这转化成了目前“重要时刻” (Moments that Matter)行为——立即开启设备、获取信息、采取行动、进行购买。为了对这种行为加以利用并赢得消费者的芳心,市场营销人员不得不重新撰写规则手册。他们必须加倍地满足消费者的即刻需求,时刻准备着为消费者提供帮助、服务。简而言之,市场营销人员必须变得更具辅助性。
不过移动化并不仅仅是史诗般的“游戏规则改变者”,这只是“第一步”,是整个旅程的一个重要环节。我喜欢将移动化比作是推动我们这趟营销市场快车加速向前飞奔的力量。这容不得半点闪失——因为现在做出的战略转变将为未来的发展奠定基础。
随着新型智能设备的不断涌现,消费者以更加自然、全新的方式与这些设备进行交互沟通(例如语音指令),移动化所催生的“重要时刻”(Moments that Matter)只会成倍增加。数据和机器学习不断提升着消费者在日常生活中的体验,消费者对相关性、辅助性和个性化体验的期望值将不断飙升。
“我们正在逐渐迈入辅助时代。对于市场营销人员来说,与其趋势相悖将意味着失败,而大量的信息则意味着前进”
在这个全新时代,仅仅是在出现在更多“重要时刻”(Moments that Matter)还远远不够。我们需要走在消费者前面,比他们更加了解他们的需求。成功的市场营销人员需要在每个接触点加深对客户的了解。他们需要一个详尽的数据驱动型视角去真正了解客户,在每个客户独特的旅程中为其提供相应的服务。这就是取得业务成功所需的辅助型心态。
如果我不相信技术的话,我肯定会感到担忧。作为市场营销人员,我们怎么可能每时每刻在所有设备上提供相关信息和相关体验?我们又怎么可能既针对每个独特的客户提供最智能的市场营销方案,同时还能推动利润提升?但我并不感到担忧,相反的是我感到非常兴奋。这正是技术——特别是数据和机器学习——能够帮助我们解决的。
这需要进行一些组织变革,采用全新的业务标准,对未来进行投资。而在变革的过程中,我们需要关注以下三个方面:
提高移动标准
:要想既让客户感到高兴,又让客户感到有用。那么我们就需要提供快速的、相关的辅助型体验。这需要以惊人的移动体验为前提,为其打下基础。
提升数据智能
:通过对消费者进行更好了解,配合智能自动化,我们就能够大规模的实现个性化。将第一方数据与媒介执行联系起来,是获得成功的基础。
采用全渠道辅助:
领先品牌会把线上与线下通道相互结合起来,在消费者的消费过程中提供无缝体验。
我们依然需要为此做很多工作,不过从多方面综合来看,这种未来的市场格局正是 Google 在过去 18 年的时间里通过 Google Search 引擎所努力打造的。我们可以运用我们的数据、情报和规模,去帮助市场营销人员在每个“重要时刻”(Moments that Matter)传达最有用的信息。我不是算命先生,但我相信未来肯定特别激动人心,而我很高兴能够与大家一同前行!
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