当人们还沉浸在享受夏日阳光的美好时光里,营销人员已经开始为一年中最冷也是最繁忙的季节忙碌了起来。十月到十二月是购物和旅游的旺季,今年Google也期望移动端在这个时间段发挥比以往更大的作用。事实上,移动购物和旅游搜索相比去年同期都已经实现了30%的增长。
为了向营销人员提供帮助,Google推出和改进了一系列功能,方便消费者的同时给旅游购物营销带来更多机会。
帮助消费者找到最佳酒店和航班
移动网站是人们进行旅游规划的一个重要信息来源。今年一季度,移动旅游网站访问量占到了旅游网站访问总量的40%。与此同时,随着用户日益在移动端进行交易,移动旅游网站的转化率则增长了10%。
而在旅程预订方面,69%的休闲游客会担心没有找到最好的价位或做出最好的决定。
Google有多种产品可以帮助消费者找到最佳酒店和航班。酒店智能过滤器(Hotel Smart Filters)可以让人们根据自身需求对酒店搜索结果进行过滤,如价格、评分;酒店优惠(Hotel Deals)能使得商家在出现历史最低价格和折扣时显示“优惠”标签;Google航班(Google Flights)提供了更加便捷的机票价格跟踪(Flights price tracking)帮消费者跟踪机票价格。Google的这些工具为消费者带来便利的同时也会帮助广告主制定和执行更好的营销策划。
Google航班:通过手机和邮件形式通知航班价格变动情况
帮助消费者探索发现商店
Google一直致力于帮助人们找到他们钟意的产品。不过Google上超过40%的购物相关搜索都是诸如“女士运动服”、“客厅家具”等的宽泛词汇。对于这些范围不太确定的搜索,Google通常会显示马蒂沙发等具体产品,而这对于那些不太确定自己想要什么的人们来说并没有什么帮助。
Showcase Shopping ads能够让零售商从一开始就进入人们的考虑范围,从而帮助人们进一步探索他们希望购买什么,在哪里购买。比如,如果一个购物者搜索“夏季连衣裙”,全球服饰零售商ASOS便可以通过呈现丰富的视觉画面和交互体验来展示自己的连衣裙系列。
目前Google正在实验一个高级版本,让商家能够全面掌控广告的画面和体验。
Showcase Shopping - 高级版本
改进TrueView for shopping
人们常常利用YouTube来帮助他们研究想要购买的产品。事实上,在消费电子产品类别中,68%的智能手机购物者会利用YouTube来决定购买什么产品。
去年春天,Google推出了TrueView for shopping,让观众在观看视频广告的过程中能够获得更多的产品信息并点击购买。到目前为止,Google取得了不错的效果。自一月以来,使用该产品的活跃广告主数量增长了50%。在最近几周,大约三分之一的零售商和品牌每周都会使用该产品。换言之,该产品已经成为他们的长期策略。
为了让零售商在品牌建设过程中拥有更多的控制权,Google现在新推出了两个功能:
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随播广告(Companion banner):Google在视频旁边新添加了一个交互式随播广告,让观众能够当场浏览产品。这个广告由实时数据提供支撑,从而让观众看到最新的价格信息。
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产品选择器(Product picker):这个新功能让广告主能够轻松选择在TrueView for shopping推广活动中以卡片式广告的形式出现的产品并对产品进行优先排序。这个可选功能为广告主提供了更多控制权,让他们能够在具体推广活动中显示具体产品,他们也可以让系统对他们Merchant Center中的产品进行动态显示。
Trueview for shopping - 伴随广告(companion banner)
实现全球性购物
现如今,购物真的实现了全球化。为了让购物者和商家实现更加高效的购物和交易体验,Google也正在澳大利亚、瑞士、加拿大和英国试用货币转换。这个功能使得现有产品信息和网站信息可以由当地货币转换为观看购物广告的观众所在地的货币,比如,一个在英国购物的消费者在看到由美国零售商售卖的产品时,产品是会标有英镑价格的。Google将在未来几周推出这个货币转换功能。
货币转换(currency conversions)
Google祝愿每个人都能够度过一个难忘的夏季,也希望营销人员能够为即将到来的假日旺季做好准备。