中国的博客，走近我们的产品、技术和文化
Google 中国的博客，走近我们的产品、技术和文化
不要局限于PageRank：逐渐选择其它可操作性指标
2011年8月5日
发表者：Susan Moskwa，网站管理员趋势分析员
原文：
Beyond PageRank: Graduating to actionable metrics
转载自：
谷歌中文网站站长博客
发布时间：2011年8月5日 上午 11:22:00
与所有拥有丰富好奇心的网友一样，我也设置了
Google快讯
，每当我的名字在网上被提及时，我都会收到相关电子邮件。通常，我会零零散散地收到一些关于
我的论坛发帖
、
博客文章
和
Twitter
消息的提示邮件。不过，在过去的几年里，这些快讯中谈到最多的话题一直是我无意中提到的一件事，即我们在2009年所公布的关于
我们删除了网站站长工具中的PageRank分布数据
。
在将近两年时间之后，人们仍然在发表关于这一问题的看法，通常都是这么开头“来自Susan Moskwa的惊人消息：……”。这一事实表明，PageRank在很大程度上已经成为某些网站站长的必需统计工具。即使是我曾经交流过的最没有经验的网站站长，也经常听说PageRank（简称“PR”），并且想知道更多有关PageRank的信息，以及PR对他们的网站而言意味着什么。然而，正如我在论坛发帖中所说，其实，多年来google网站管理员中心团队一直在告诫广大网站站长，他们不应该如此依赖PageRank，将其视为代表网站成功度的指标。今天，我想更详细地解释这一立场，并给大家提供一些相关的可操作性指标选项，在您一旦停止跟踪您的PR之后，能够用以消磨时间！
为什么会选择PageRank？
2008年，Google工程副总裁Udi Manber在
Google官方博客
中写道：
“在我们的排名算法中，最有名的部分是PageRank，它是由谷歌的两位创始人——LarryPage和Sergey Brin 开发出来的。目前PageRank仍被使用，只是它已成为了一个更大系统中的一部分。”
1998年，在PageRank刚刚创建时，它可能会非常突出Google作为一款搜索引擎的优势，但考虑到Manber所介绍的变化速度 —— 平均每周发布“大约9项 [改进]”，在过去的十年里，我们有很多机会，来扩大并完善我们的排名系统。如今，PageRank再也不是秒杀一切的终极排名算法－如果它曾经是的话。
如果您看一下Google的
技术概述
，就会发现，它将相关性作为我们搜索结果的首要组成部分之一。那么，对于相关性这一点，人们为什么没有像之前对PageRank那样的关注度呢？我认为，这是因为PageRank是用数字表示的，而相关性则不是。不管是相关性，还是PageRank，两者都包括很多的复杂因素，比如背景、搜索者意图、普及性、可靠性等，但是，随着时间的推移，我们很容易在五分钟的短时间内绘制出PageRank的示意图，并提交给CEO；但对于相关性，我们则做不到这一点。我相信，PageRank的简明特点正是多年来它成为广大网站站长心目中一种必需指标的原因；但是，仅仅因为某些东西容易追踪，并不意味着它能准确地代表网站动态情况。
我们真正想要的是什么？
我敢说，我们中没有人真正会将PageRank作为一个最终目标。PageRank只是我们真正想要的东西的一个替身，那就是：让我们的网站赚更多的钱，吸引更多的读者，进行更多的引导，以及吸引更多的电子报订阅量等。对于将PageRank作为一项成功度指标的关注，只有在以下的假设条件下才会发挥作用：假设在较好的排名中获得较高的PageRank结果，再假设这将推动您的网站流量提升，然后再假设这将带来更多的人在您的网站上完全按照您的设定来操作。除了这些假设之外，请记住，我们一年之内只会对“Google工具栏”上显示的PageRank进行有限的几次更新，而且，如果我们认为某些网站违反了google网站站长指南，我们可能会
降低这些网站的PageRank显示
。所以，您所看到的显示的PR，与我们的算法实际用以进行排名的并不同。那么，在您能够直接衡量自己想要实现的目标时，何必在意一个远离您的实际目标至少已经三步远的数字呢？找到与您的业务目标直接相关的指标，你就可以将宝贵的时间用在进一步实现这些目标上。
如果我不追踪网站的PageRank，那应该追踪什么？
注意一下那些与您的网站有意义的直接对应的指标，而不要只注重排名信号。也可以考虑一下那些每日或每周进行更新的指标，而不是那些一年才变化几次的数字（比如PageRank）；后者对于您来说过于缓慢了，不能供您用以了解是网站的哪些变化导致了数量的上升或下降（假设您在一年内不止几次地更新您的网站）。这里有三个指标建议，您可以从它们开始，可以使用诸如
Google Analytics（分析）
或
谷歌网站站长工具
对所有这些指标进行追踪：
1. 转化率
2. 跳出率
3. 点击率 (CTR)
转化率
所谓“转化”，是指访问者在您的网站上按照您的设定进行操作。“转化”可以是完成一次购买操作，可以是注册邮件列表，或下载白皮书。转化率是指在您的网站上进行转化（执行转化）的网站访问者的百分比。这是一个完美的、与您的业务目标直接相关的指标示例，与PageRank不同。当用户进行转化时，他们正在做的事情能够以一种可衡量的方式使您的业务直接受益！鉴于您的PageRank既难以准确衡量（见上文），还会上升或下降，但对业务不会产生任何直接影响。
跳出率
所谓“跳出”，是指有人来到您的网站，然后没有访问网站上的任何网页便离开。
跳出率
是指在您的网站访问次数中“跳出”的网站访问者的百分比。较高的跳出率可能表明用户觉得您的网站并不具有吸引力，因为他们来后，看了一眼就直接离开了。通过观察网站上不同页面的跳出率，可以帮助您确定那些表现不佳的内容，为您指出网站上可能需要改进的领域。毕竟，如果大多数搜索者在访问您的网站后立刻就跳出，那么，不管您的网站排名如何靠前，都没什么意义。
点击率 (CTR)
在自然搜索结果的情况下，点击率是指，在您的网站在搜索结果中显示的所有次数中，人们点击网站的频率。较低的点击率意味着，不管您的网站排名如何靠前，用户都不会点击它。这可能说明，他们不认为您的网站会满足他们的需求，或其他网站看起来更好些。提高点击率的方式之一是，查看一下您的网站标题和网页摘要在Google搜索结果中的显示效果：它们是令人信服的吗？它们能准确地代表每个URL的内容吗？能够吸引搜索者点击它们吗？这里有一些
旨在改善您的网页摘要的建议
；网站管理员工具中的
HTML建议
部分也可以为您指出可能需要帮助的网页。再一次，请记住，如果搜索者并不想点击它，那么，您的网站排名即使再靠前也没什么用。
有一些专门的博客和书籍都详细地介绍和探索了各种网页指标，所以，如果我的解释只是碰触到了这一问题的表面，请您谅解；如果您想深入探究这些主题，不妨从网站分析宗师
Avinash Kaushik
的网站开始。但是，希望我至少能让您相信，有一些比PageRank更直接、更有效、更可控的方式可以用来衡量您的网站的成功度。
最后要注意的一点是：有些网站所有者对自己网站的PR非常关注，是因为除非他们拥有较高的PageRank，否则人们不会购买他们的网站链接。为了
通过PageRank而购买或销售链接是违反我们的网站站长指南的
，并极有可能给您的网站带来负面后果，所以1）我强烈反对这种做法，2）如果这是您的既定目标，那么如果我们无意帮助您提高PageRank或改善您的网站，请不必感到惊讶。
我们很乐意了解您发现哪些指标对您的网站来说是有用的、可操作的！欢迎您在此处的评论部分或
google网站管理员帮助论坛
中与我们分享您的成功故事。
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