中国的博客，走近我们的产品、技术和文化
Google 中国的博客，走近我们的产品、技术和文化
爱心谷歌──GoogleServe在中国
2009年8月27日
发表者：谷歌社区服务（GoogleServe）中国工作小组
谷歌既是一家正在用技术改变人们生活的现代企业，也是一个在全球范围内积极推动回馈社会、服务社区的社会生活参与者。在谷歌，一群聪明、有激情、有梦想的年轻人除了努力解决最有挑战的技术问题，打造最好的互联网应用以外，也用他们的爱心，不断参与到形式各异，但总是充满感动的社区服务工作中去。
谷歌社区服务（GoogleServe）是一个由谷歌人组织，谷歌人参与的全球性社区服务活动。每年六七月间，谷歌分布在全球数十家办公机构的数千名志愿者，或投身环境保护活动，或帮助弱势群体，或参加社区公益劳动……对谷歌人来说，GoogleServe 意味着投入、奉献、真诚与关爱。
2009 年 6 月前后，北京和上海的谷歌人通过志愿者的亲身实践，为谷歌社区服务（GoogleServe）增添了又一抹温馨、明亮的中国色彩。
在国际儿童希望之家，谷歌北京的数十名志愿者与希望之家寄养的孤儿们一起渡过了美好、温情的一天。这些孩子来自全国各地的福利机构，因患有各种先天性疾病，从小被父母遗弃，在这里进行治疗和康复，他们非常渴望被人关怀。志愿者们与孩子们一起做游戏，给孩子们讲故事，给婴儿做按摩，帮助肢残儿童做康复训练，还在力所能及的范围内为孩子们捐献了一定数量的现金和玩具、书籍。谷歌志愿者给孩子们带来了笑容，也希望更多人加入到关怀孤残儿童的队伍中来。（儿童希望网站上关于此次活动的
视频
）
与中国红十字基金会
NPP公益创投基金
合作，志愿者们为 113 多家非政府组织（ NGO ）做了关于产品和技术的培训。这些以现场和网络在线形式开展的培训课程旨在帮助以公益服务为目的的非政府组织更好地利用现代网络技术，提高公益服务效率，增加与公众分享信息的渠道。其中的 24 家非政府组织还与谷歌志愿者结成了配对的咨询服务关系。在谷歌工程师的帮助下，许多非政府组织开始使用 Google Docs (谷歌文档), Google Calendar （谷歌日历）等免费产品作为日常办公和团队信息共享的工具。不少组织使用 Google Maps（谷歌地图）将公益活动内容制成网上地图，例如，被救助的贫苦学校分布图，通过这种最为便捷的方式与公众分享公益信息，吸引更多爱心人士参与到公益事业中来。
来自上海的谷歌人开展了旨在帮助贫困学校的小学生们快乐学习、开心生活的“春蕾行动”。在安徽一所乡镇小学，谷歌上海的志愿者和学校七名贫困学生结成了帮扶对子，并为小学生们带去了学习用具、书籍等礼物。在与小学生的交流过程中，谷歌人真切感受到了这些孩子们对知识的渴望和对未来的期冀。当志愿者问其中一个女孩子最想要什么样的课外读物时，她的回答是“一本作文书”。看着这些孩子质朴的笑脸和纯真的眼眸，每个来自大城市的人都会有一份前所未有的感动。
作为谷歌社区服务（GoogleServe）的一部分，志愿者也同时担负起了为
“一个鸡蛋”
项目帮扶的小学生们写回信的任务。去年，谷歌员工资助陕西贫困小学，让小学生们每天上学都能吃上一个鸡蛋。活动开展半年多来，被资助的小学生们纷纷给谷歌寄来感谢信。一位小学生这样描述第一次吃到鸡蛋的情景：“有一次，是星期一，早上，我和四年级二班的同学一起去学校。来到了学校，我们上完了操，就阅读，大约过了十几分钟，老师就从灶房里端出了一个盆子。班长问老师说：‘老师盆子里是什么。’老师说：‘是鸡蛋。’”叙述虽然平实，但孩子们吃到鸡蛋时的温馨场面跃然纸上，让我们这些捐出了点滴爱心的谷歌人兴奋不已。志愿者们为每一个来信的孩子写了真挚而充满鼓励的回信，愿这些孩子未来的生活更美好，更快乐。
用爱回馈社会，用爱服务社区，谷歌人相信，世界在变，人的生活在变，但爱心永远是我们最美好的主题。
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