转载自谷歌中文网站管理员博客
发表者:Evan Tang,搜索质量组
原文:Hey Google, I no longer have badware
发表于:2008年8月21日, 下午5:10
作为网站管理员,如果您曾经收到过来自于谷歌的关于恶意软件的邮件提醒,或在使用Firefox浏览您的网站时遇到过恶意软件的警告,或者您网站的搜索结果中含有恶意软件的标记,那么阅读本文或许帮助您解决上述问题。正如大家所知,这些警告是由我们的自动扫描系统生成的,这个系统能帮助我们保护用户,确保搜索质量。无论您属于哪种情况,如果您正在遭受恶意软件的困扰,这里有一些建议您可以参考:
1.如果您的网站含有恶意软件,这通常意味着您所用的Web服务器、您的网站或网站内某个数据库已经遭到破坏。我们曾发表过一篇很不错的关于如何应对黑客攻击的文章。您必须非常仔细地检查您网站上的恶意软件,以避免您的计算机被感染。
2.一旦您确保恶意软件已经被彻底清除后,您就可以按照通过网站管理员工具重新评估恶意软件网站这篇文章介绍的步骤一步步完成申请。但是请注意,这篇博客上的截屏已经失效了,新的恶意软件评估表单可以在"概述"页上找到,如下图所示: - 其他程序,比如Firefox,也会使用我们的恶意软件数据,但可能会由于缓存数据的原因而无法立即识别数据的更新。因此,即使搜索结果中"恶意软件"的标记已经被删除,这些程序可能仍需过一段时间才能体现出上述变化。
3.最后,如果您认为您的网站排名在某种程度上受到了恶意软件的影响,比如您网站上被侵害的内容违反了我们的网站管理员指南(例如您被黑掉的网页含有指向某药店网站的隐藏链接),您应该填写并提交一份重新审核的申请。这里需要说明的是,重新审核的申请通常适用于因违反网站管理员指南而引起的问题,与恶意软件评估请求的适用条件是有区别的。
如果您有其他问题,请查阅我们的相关帮助文档,或在阻止恶意软件讨论组(译者注:该讨论组为英文讨论组)发帖求助。我们希望网站管理员工具的这项新增功能可以帮助您更好地发现和修复与恶意软件有关的问题。